Este important să stabiliți limite cu persoana care este în conflict cu dumneavoastră.
De obicei, oamenii apelează la grosolănie, deoarece nu au argumente pentru a-și dovedi dreptatea / foto depositphotos.com
În lume, din păcate, există oameni nepoliticoși care ne înconjoară peste tot. Îi puteți întâlni la locul de muncă, în magazine și restaurante, în avioane și în transportul public. Cu toate acestea, a face față grosolăniei nu este o sarcină atât de dificilă pe cât pare. CNBC scrie despre asta.
Publicația recomandă ce fraze ar trebui folosite pentru a pune oamenii nepoliticoși la locul lor.
„Pari supărat. Este ceva în neregulă?”
Potrivit experților, aceasta este o tactică clasică de redirecționare. În acest fel, concentrați conversația asupra celeilalte persoane și nu asupra dumneavoastră.
„Uneori, oamenilor trebuie doar să li se reamintească faptul că, de fapt, răspund la ceva foarte diferit de problema actă. Și, de multe ori, a fi capabil să te gândești la asta sau să vorbești despre asta schimbă întreaga sitie”, se spune în articol.
„Sunt surprins/surprinsă că poți spune aceste lucruri atât de calm”.
Dacă folosiți această frază, îi veți da de înțeles interlocutorului dvs. că ceea ce spune este inacceptabil, astfel încât ar putea avea nevoie să se gândească la ceea ce spune.
În special, cercetările au arătat că a reaminti unei persoane de grosolănia sa o poate face conștientă de necesitatea de a-și corecta comportamentul.
„Poți să mai spui asta o dată?”
Acesta este un mod de a insincă nu vă place ceea ce ați auzit.
„Astfel de fraze opresc conversația și îl fac pe interlocutor să regândească ceea ce spune, precum și să arate clar că nu îi veți permite să continue”, explică publicația.
„Să oprim negativismul și să ne concentrăm pe găsirea unei soluții”.
Cu această frază, stabiliți limite cu grosolănia persoanei. Arătați că refuzați să fiți conflict și redirecționați negativitatea într-o direcție pozitivă.„Îți înțeleg punctul de vedere”.
Dacă spuneți că înțelegeți persoana, în acest fel dezamorsați sitia.
„Adesea, un motiv important pentru grosolănie, în special la locul de muncă, este teama de a trece neobservat sau de a nu primi atenție. Un simplu „vă înțeleg punctul de vedere” depășește acest obstacol”, asigură CNBC make it.”
„Văd că sunteți supărat în legătură cu ceva. Ai putea să-mi explici această problemă mai calm?”
Invitați persoana să continue conversația, dar subliniați că nu pot fi la fel. În acest fel, stabiliți limite și eliberați tensiunea.
„Vă rog să vă opriți”.
O astfel de solicitare poate opri comportamentul și conversația nepoliticoasă, însă cheia este să o faceți în liniște și politicos. Răspunsul nepoliticos la nepolitețe nu va face decât să înrăutățească sitia.
Dacă vă dați seama că cuvintele nu vor rezolva conflictul, ar trebui pur și simplu să plecați și să nu mai spuneți nimic.
„Exact. Uneori, cel mai eficient mod de a opri agresivitatea sau grosolănia este să nu spui nimic și să privești interlocutorul în tăcere. Este greu pentru cineva să escaladeze o sitie atunci când nu există nimic împotriva căruia să lupte. În cele din urmă, dacă simțiți că furia dumneavoastră crește și vă dați seama că sunteți pe punctul de a răspunde cu foc la foc, cel mai bine este să vă îndepărtați fizic”, recomandă materialul.
Alte sfaturi de specialitate pentru relații
Anterior, psihologul Mark Travers a numit trei semne că relația ta este pe punctul de a se rupe. Potrivit acestuia, semnalele unei rupturi sunt un sentiment de ușurare atunci când îți imaginezi viața fără partenerul tău, precum și epuizarea constantă fără motiv și gânduri de divorț.
De asemenea, a devenit cunoscut despre 3 minciuni tipice care ruinează întâlnirile. Un astfel de rating a inclus informații false despre înălțimea, greutatea și sitia financiară a unei persoane.